Личный кабинетКарта сайтаОбратная связь

Пункт 19 - Сетевая организация помимо информации, предусмотренной пунктом 12 настоящего документа, раскрывает информацию:

П - о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса)

комплексное решение вопросов повышения надежности и качества

применение программного подхода к решению поставленных задач

применение западного подхода управления бизнесом

командный подход к реализации проектов

© 2007—2020 ООО «Засамарская сетевая компания». Все права защищены.